يتساءل الكثيرون وخاصة من الخريجين الجُدد : أرسلت سيرتي الذاتية لمعظم مواقع التوظيف وصفحات التوظيف في الشركات ولكن لا يأتيني الرد. أين المشكلة؟ الشركات نفسها تُعلن عن احتياجها لموظفين، وفي سعي مستمر للبحث عن الكفاءات ولكني لا أستطيع الوصول وأخذ فرصتي في الحصول على مقابلة وظيفية.

[ Live . Learn . Grow][ شيء في نفسي ]

 لومار للثياب بالتعاون مع رحلات الجزيرة سفاري ، قامت بتنظيم مجموعة من الرحلات الاستكشافية، للتعرف على المملكة العربية السعودية ومناطقها من الداخل.

حتى الآن تمت رحلتين استكشافيتين للمنطقة الجنوبية في المملكة، يمكنكم الاطلاع على ملخص الرحلة عبر هذا الفيديو :

أكرمني القائمين على الرحلات في لومار، بالمشاركة في الرحلة الثانية تحت عنوان :

اكتشف نجد

مخطط الرحلة : الرياض - القصب - أشيقر - القصيم ( عنيزة - المذنب - بريدة )

الرحلة تخللها مجموعة من الزيارات الميدانية والجولات التعريفية من قبل مرشدين سياحيين معتمدين من هيئة السياحة والآثار وعبر شركة إدارة ال

أنا من نجد، ومع ذلك، أضافت الرحلة لي مجموعة من المعلومات أبرزها :

  • أهل نجد ليسوا جميعاً “ بدو “

يعتقد كثير من سكان المملكة أن نجد استطونت من قبل البدو، والواقع أن كثير من أهلها اشتغلوا بالزراعة (حضر) إلى جانب البدو الذي اشتغلوا في رعي الماشية والتنقل.

  • "الاهتمام" هو ما يحوّل منتج، إلى منتج قومي !
أيقنت بهذا الأمر بعد زيارتنا للقصب، ومعاينتنا لبحيرات الملح الصناعية والملح المستخرج منها. يقول المرشد السياحي، أن الملح المستخرج من هذه البحيرات لا يقل أبداً عن جودة البحر الميّت (إن لم يتفوّق عليها مخبرياً) ، ولكن ثمنه البخس، وعدم قدرتنا على تسويق هذا المنتج الوطني، جعلت ثمنه بخس، ليتحول لمنتج قليل الأهمية لدينا.

  • الكبسة ليست أكلة من التراث السعودي.

مع بداية الرحلة، كانت أول وجبة غداء في نُزل “ الخراشي “ في مدينة أشيقر لا تحتوي على أي طبق من الأطباق الشعبية المتداولة حالياً على غرار : الكبسة، المندي .. إلخ

والواقع، أن أهل نجد تميّزوا بزراعة القمح والبر، ومعظم الأكلات الشعبية في ذلك الوقت كانت تعتمد بدرجة كبيرة على القمح والبر مثل / القرصان ، المرقوق والمراصيع (مصابيب) ونحوها.

  • المسجد ، قلب الحي النابض

 على الرغم من كثرة المساجد الملفت في أحياءنا حالياً، إلا أن دورها حالياً منحصر في تأدية الصلاة فقط. في خلال الجولة، شاهدنا كيف أن المسجد كان عبارة عن "مركز اجتماعي" متكامل للحي، إلى جانب أنه كان مزار مهم لأهل القرية. الأحياء، كانت تفصلها المساجد، والمساجد ليست للصلاة فقط، وإنما تجاوزت ذلك إلى المنافع الأخرى مثل نفع الآخرين في توفير بئر خاصة للاغتسال (الآن معظم مساجدنا تحرم الناس من الانتفاع من دورات المياه في خارج أوقات الصلوات).

 الخلوة : الدور الأرضي للمسجد - وكل مسجد هناك له ٣ أدوار - للاستغناء عن المكيف (الدور العلوي في الجو الحار - الأرضي للاستدفاء ) ، إلى جانب غرفة الغرباء،  الموجودة بجوار كل مسجد ، حيث يقطن أي غريب عن الحي، وتقدم له الأطعمة من أهل الحي حتى تنتهي حاجته، كلها مظاهر رائعة تجسّد دور المسجد الحقيقي في المجتمع المحلي آنذاك.

  • لماذا اضطرت الحكومة لدفع مكافآت للطلبة للدراسة في الجامعة؟

خلال جولتنا في إحدى المزارع في أشيقر، وتوضيح يوم العمل الخاص بـالفلاحين، أشار المرشد السياحي بأن الأبناء في ذلك الحين وكثرتهم تعني : زيادة العمالة وبالتالي زيادة الزراعة والعون في حرث الأرض وعمارتها. كثير من الآباء كان يحرص على تعليم أبناءه تعليم أساسي (الكتاتيب) ومن ثم استعمالهم في إحياء الأراضي. وعند ظهور النفط والطفرة التي تبعت ذلك خاصة في مجال التعليم العالي، واجهت الحكومة عزوف كبير من الشعب في الانخراط في الجامعة، لذا، عمدت إلى تحفيز الدراسة في الجامعات بتقديم مكافآت مالية للطلبة وهذا ما حدث من ذلك الحين ولا يزال حتى اليوم !

  • الكليجا - رمز لمنطقة بأسرها وثقافة
توارت بعض القصص على أن مصدر ومعنى هذه الوجبة الخفيفة هو كلمة مركبة من كلمتين ( كِلِي - جاء ) ، والأهم من الاسم هو تحوّل وتطوّر هذه الوجبة الخفيفة snack إلى صناعة هامة في المنطقة ومنتج محلي تتميّز به منطقة القصيم. في كل سنة، تنظم بعض المحافظات في القصيم مهرجان خاص بالكليجا يفجّر إبداعات وقدرات كامنة عند ربات المنزل والأسرة المنتجة في المنطقة.

  • الواحات ليست سراب فقط !
مسافر أنهكه التعب، ووصل به الظمأ أعلى درجاته، يمشي في الصحراء ويُبصر : واحة عبارة عن نخيل وبحيرة صغيرة يقترب أكثر فيجدها ليست سراباً كما اعتدنا. شاهدنا في خلال الزيارة وفي نفود المذنب، واحات حقيقة وسط صحراء قفار. حسب المرشد السياحي، فإن تلك النخيل لم يتم زراعتها وإنما نبتت بفعل - نوى التمر - الذي كان يتركه البدو أثناء ترحالهم.

 

الرحلة كانت رائعة جدًا من ناحية التنظيم، وكان من أهم أهدافها إلى جانب الزيارات لتلك المعالم الأثرية والتراثية والاستكشاف هو العمل في روح فريق والتعارف فيما بيننا. تشرّفت وسعدت بالتعرف على رفاقنا في الرحلة، وبحول الله تستمر تلك الرحلات الاستكشافية.   لغز التدوينة : ماهو الشيء الموجود في هذه الصورة؟ (أجب على هاشتاق #رحلة_لومار_الاستكشافيه وادخل على سحب جائزة )

 

أين تتوقعون ستكون الوجهة القادمة؟

وأين تأملون؟

[ شخصي ]

في هذه التدوينة أستكمل ما بدأت الحديث عنه في التدوينة السابقة والتي تناولت فيها مجموعة من النقاط (أو التحديات) التي يجب أن يُدركها من يريد الدخول إلى عالم ريادة الأعمال. العوامل المهمة التي سأستعرضها في هذه التدوينة هي :

  • الفريق .. الفريق .. الفريق
  • التركيز !
  • ماذا بعد ذلك ؟ (التوسّع)
  • الفشل .. ممكن (جداً)

ريادة أعمال

يُروّج كثير من المتحدثين والأشخاص لمفهوم ريادة الأعمال، على أنها المستقبل .. وعلى أنها العنصر الأساسي في تقليص نسب البطالة في البلدان وأنها ستدفع عجلة الاقتصاد في المنطقة للأفضل وغيرها من الأمور المُحفزة.

لسنوات طويلة، في المملكة العربية السعودية خصوصاً كان تركيز الخطاب الريادي (ولا يزال) على موضوع أساسي وهو : " كيف تبدأ مشروعك؟ " ، جميع المحاضرات والمواد التعليمية والمسابقات والنشاطات تنصب بالدرجة الأولى إلى تحفيز الناس للبدء في العمل الحر وترك "عبودية الوظيفة" كما يُروجون. كانت تلك الخطابات تعلوها إيجابيّة "مبررة وقتذاك" بأن ريادة الأعمال تحمل في طياتها العديد من المميزات مثل : أنت من تضع ساعات العمل لنفسك، وأنت من يكتب لنفسك وصفك الوظيفي وكل شيء تقريباً تحت تصرفك ولن تُضطر يوماً ما لأن تتبّع قول مدير لا تثق به أو تختلف معه لأنك "مدير نفسك" في نهاية المطاف.

في هذه التدوينة، ألخّص محاضرة بسيطة ألقيتها مرتين، بعنوان : " ريادة الأعمال، ليست سهلة " أتحدث فيها عن الجانب المسكوت عنه في الريادة. لن أقول المُظلم، ولكنه الجانب الذي لن تسمعه في الخطب التحفيزية أو من الأشخاص الذين لم يخوضوا غمار التجربة بصدق.

ارتأيت على أن أكتبها وأدونّها في مدونتي إثراءاً للمحتوى العربي في مجال ريادة الأعمال والانضمام إلى حراك كثير من المدونين الرائعين الذي يكتبون في مجال ريادة الأعمال مثل / تركي فهد و مشهور الدبيان في مدوناتهم.

ريادة أعمال

لا أدري ماهو السر العجيب في استمتاعي عند كل زيارة أقوم بها لأحد فروع إيكيا - حول العالم - !

كنا في السابق نسكن بجوار فرع إيكيا الأول في السعودية - في حي الرائد / الرياض - وكانت وقتها الأراضي حول المنطقة لم تُعمر وكان مكانهم يعتبر في أقصى الرياض ، ومع أن الموضوع قديم ، إلا أني لا أزال أتذكر الطريقة الإبداعية التي قامت بها الشركة في الإعلان عن الانتقال من مبناهم القديم - في حي الرائد - إلى فرعهم العملاق في جنوب الرياض !

الإعلان كان عبارة عن صفحة كاملة في جريدة الرياض، شُغل ٤٠٪ منه بعبارة كبيرة " ساعدونا لننتقل ! " وأسفل منها : ساعدونا لننتقل لفرعنا الجديد، تصفية شاملة على جميع المنتجات للانتقال لمبنى الجديد .

تعجبني شركة إيكيا لأسباب سأذكرها على شكل نقاط :
  • الإبداع أساسي في الشركة وليس فرعياً : الإبداع في عملاق الأثاث ليس مقتصراً فقط على الأثاث، وإنما يتجاوزه إلى ابتكار طرق جديدة في التخزين وخدمة العملاء وانتهاءاً بطريقة تعامل العملاء مع المنتجات.
مثال على ما أعنيه :
الإبداع في تصميم المنتجات : خذوا مثالاً منتج  ikea impuls jug ، وفكرته تقوم على توفير جيك للتبريد فكرته في الأنبوب في المنتصف والذي يحوي على مادة سائلة يمكن فصله ووضعه في الفريزر . ماهي المشكلة التي يحلها هذا المنتج؟ ببساطة يحافظ على جودة المشروب (في وضع قوالب الثلج يتحول الثلج إلى ماء ويؤثر على طعم المشروب) .لكن ماهو السر في ذلك؟ التعددية في تصميم المنتجات وتنوع المصممين واختلاف تخصصاتهم أدّى إلى ذلك. ترون صور الأشخاص بجوار كل منتج ، هؤلاء هم من قاموا بتصميم المنتجات في إيكيا ومن وثقت فيهم إيكيا وصنعت منتجاتهم .
  • تحدثهم الدائم مع العملاء: قد يعيب إيكيا قلة الموظفين المنتشرين في كافة الأقسام -وهم يفعلون ذلك لفلسفة معينة تقتضي دفع العميل للبحث بنفسه ولاختبار مدى سهولة قراءة المنتجات الموجودة-  لكن على الرغم من ذلك تجد أن اللوحات الإرشادية التي تجيب على تساؤلاتك في وجهك أينما ذهبت! ، اللغة المستخدمة بسيطة والعبارات مكتوبة بطريقة تجذبك لقراءتها. في الغالب إيكيا تعلل وتفسر لماذا تقوم بما تقوم به على خلاف الآخرين؟

تغليف إيكيا المسطح flatpack يجعل من السهولة نقله وتركيبه

  • ساعات عمل مريحة للعميل: تمتاز إيكيا حول العالم بالعمل طوال اليوم، سواء كان ذلك لاستقبال الزبائن أو العمل في الأقسام الإدارية للشركة أو إعادة توفير المخزون. حسب ويكيبيديا، فإن فرع إيكيا - السعودية يُعتبر الفرع الأطول ساعات في العالم (من ١٠ص وحتى منتصف الليل)
  • أسعار مُتاحة بجودة معقولة: يرتبط ذهنياً عند الحديث عن الأسعار وتدنيّها، موضوع الجودة، فيظن الناس أن المنتجات ذات السعر الرخيص لا بد وأن مصنّعيها تنازلوا عن الجودة في سبيل تخفيض الجودة. في إيكيا، الوضع مختلف نوعاً ما، لأن جودة المنتجات معقولة جداً بل قد تكون ممتازة -سرير أخي المعدني لا نزال نستخدمه في بيتنا بعد مرور أكثر من ١٣ سنة ولا يزال محافظ على جودته-. ماهو السر؟ خفظ التكاليف التشغيلية والأمور الكمالية. هل لاحظت أنك حينما تزور إيكيا تجد أنك فعلياً تدخل ساحة عرض ومستودع في آن معاً؟ هل لاحظت عدم وجود عدد هائل من الموظفين؟ كل ذلك يخفض من التكاليف التشغيلية ويتيح لإيكيا القدرة على خفض أسعار المنتجات.
  • تركيب الأثاث - متعة أخرى! : هل تستمتع مثلي بتركيب قطع إيكيا المسطحة وتعتبرها مثل اللغز الذي تنشط عقلك وجسدك في حله؟ العجيب أن طريقة تغليف منتجات إيكيا يحاول تحويلها إلى ما يُسمى التغليف المسطح - flatpack واخترعت إيكيا هذه الفكرة لصعوبة نقل الأثاث في السويد وأوروبا وهو مُجهز أو تم تركيبه! ، لكنه تحول من حل لمشكلة إلى ميزة تنافسية لاحقاً. حيث تسبب هذا الشرط، في محاولة تبسيط عملية تركيب الأثاث ليسهل تحويله إلى قطع صغيرة مسطحة
من هذا المكان، أشكر مؤسس إيكيا، العصامي الرائد السيد / انوفارد كامبراد Ingvar Kamprad، تعرفوا عليه من هنا:

مؤسس إيكيا

  لا أريد الإطالة، لدي قائمة أخرى طويلة من الأسباب التي تدعوني للإعجاب بهذه الشركة الجميلة لكني أود السماع منكم هل يعجبكم إيكيا مثلي؟ لماذا؟ أخيراً أقول للجميع " هي - دو "

[ يعجبوني ]

أكره الانتظار .. ومَن مِنا يُحبه ؟ أزعم أن كثير من الأمور التي تدعونا للانتظار يمكن تنظيمها أو تقليلها باستخدام التقنية . اليوم قمت بعمل وفر علي وقت ممتاز عند رغبتي بتجديد رخصة القيادة - خصوصي - الخاصة بي عن طريق الاستعانة بخدمة مقدمة من البريد السعودي تتيح لك تجديد رخصتك دون الحاجة لزيارة المرور والانتظار في الصف . الخطوات والطريقة في التدوينة التالية .

[ شيء في نفسي ]

أبشر دائماً بالتجارة الالكترونية ، في كل مناسبة وفي كل فرصة .. حتى أن البعض يتهمني بأني متفاءل جداً وأني بدأت أكرر نفسي وما أقوله في هذا الجانب . والحق يُقال ، أننا بحاجة في هذه المرحلة إلى تسليط الضوء أكثر على هذا المجال الناشيء والتبشير به لما له من مزايا عديدة على صعيد خلق فرص جديدة وفتح آفاق جديدة ، وعلى صعيد المستهلك بتقديم خيارات مميزة وجديدة وفك الاحتكار عن المطروح في الأسواق . هذا التبشير سيولد بلا شك متطلعين إلى الدخول إلى هذا السوق . تصلني العديد من الرسائل ويستشيرني الكُثر حول بدء فكرة مشروع متعلق بالتجارة الالكترونية ويسعدني ذلك ، فالمنافسة في نهاية المطاف ستزيد الطلب وتكبر السوق الحالي وستزداد على إثره الجهود التسويقية ويُبقي مَن في السوق دائماً على أهبه الاستعداد . المنافسة المحتملة من الداخلين إلى لسوق قد ينظر الكثيرين على أنها مصدر قلق يجب الاحتراز منه وأخذها في عين الاعتبار عند تحليل أي سوق جديد / ناشيء ( كما في قوى بورتر الخمسة ) ، إلا أنها صحية للإبقاء على السوق المفتوح ومنع الاحتكار . أكثر ما يُربك السوق ويعكر صفوه هم المقلدين أو ما يعرفون بـ المقلدين العُميان ( copycats ) ، خاصة إذا ماكان التقليد يؤثر سلباً على الآخرين بالإضرار بالسمعة أو الاسم التجاري . أنا هنا لا أقصد الاقتباس الجزئي أو متابعة الرواد في السوق ببعض مبادراتهم ، وإنما أقصد التقليد القائم على - سرقة - الآخرين وهذا يشمل : سرقة العلامة التجارية ، التوصيف ، إجراءات العمل التفصيلية أو حتى التضليل . في المملكة العربية السعودية ، نرى كثيراً من التساهل في مُحاسبة المقلدين في السوق ، على الرغم من وجود جهات معنية متخصصة في محاربة الغش التجاري . حدث مؤخراً موقف دعاني لكتابة هذه التدوينة ، وهو قيام أحد المتاجر المُقلدة بسرقة متجر فانيلا بشكل صارخ . السرقة طالت تصميم الموقع وجميع العبارات التي قمنا بتعريبها ووصلت إلى سرقة صفحة (من نحن ؟) وتوصيف المنتجات .

متجر فانيلا ومتجر شوب بنات ويظهر التقليد في كل شيء . حتى في بعض الإضافات الخاصة مثل سعر الشحن

مستضيف الموقع - مربع . كوم - لم يتعاون معنا في إغلاق الموقع السارق أو إنذاره . السؤال الأهم الذي كان يدور في ذهني وأذهان فريق العمل ، ماهو أنسب إجراء ينبغي علينا فعله ؟ والجواب كان ببساطة أن " نمضي قُدماً " ولا نأبه . الموقع ومحتواه - التي تم سرقتها - لا يشكلان عائق - حقيقي - للدخول ، فبإمكان الآخرين سرقة ما تقوم بفعله ، جوهر المنتج في النهاية ( في حالتنا ) هو :
  • > المصداقية مع العملاء والسمعة المبنية مع الوقت
  • > التجديد والتطور في المنتجات وفي الخدمات المضافة
  • > التطور المستمر ( قمنا بإطلاق نسخة تصميم جديدة للموقع بعد الحادثة بيومين ! )
  • > فريق العمل الرائع الذي يسعى للوصول بالعملاء لتجربة مستخدم فريدة
  • > الاستمرارية والبقاء مع التوسع
هناك عوامل اقتصادية أخرى كثيرة تعيق المنافسين من المنافسة تجدونها مفصلة في هذا المقال من ويكيبيديا  كما أن هناك مقال لطيف بالإنجليزية يشرح الدوافع الأساسية التي تدفع الآخرين للسرقة العمياء .
عزيزي السارق ،
استمر في سرقتك ، وسنستمر في تطويرنا وتعلمنا الدائم :) .
مقال آخر للقراءة :
قصة عماد المسعودي - آسف عزيزي المُقلد -

[ شيء في نفسي ]

المحتوى العربي على الإنترنت يشكل هاجس كبير جداً لدى الكثيرين . البعض يرى ضعفه ونقص تواجده بشكل فاعل - مقارنة بلغات عدد مستخدميها أقل بكثير من اللغة العربية  - ميزة تنافسية لمَن يريد الدخول في عالم صناعة المحتوى الرقمي . وعلى الطرف الآخر ، كثير من الناس يرون أن ضعف المحتوى العربي وعدم وجوده حالياً يشكل عائق لبدء ( أو ظهور ) مشاريع عربية مُبدعة .

جزء كبير من المحتوى العربي على الإنترنت تنتجه " المنتديات العربية " ( تقدره قوقل بـ ٣٥٪ من المحتوى العربي ) . وأمتعض كثيراً حينما تحاول قوقل أو غيرها من الجهات أو الأفراد بمطالب لهدم تلك المنتديات واعتبارها جزء من الماضي وتأكيدهم الدائم على أنها سبب أساسي في تقهقر المحتوى العربي على الإنترنت . خلاصة قولهم  : " اقتلوا المنتديات " .. ودعونا نبدأ منصة جديدة تتمتع بخصائص الجيل الثاني للويب  تكون هي منصات المحتوى المعتمدة بعيداً عن المنتديات وسوء تنظيمها ووو إلخ .

[ تكــنو نت ][ شيء في نفسي ]

ورشة عمل تويترية للرائع / خالد البواردي . يطرح فيها تجاربه التجارية ويقترح فيها مشروعين مضمونة الدخل للشباب المقبل على عالم الأعمال . ختم خالد الورشة بنصائح ذهبية لكل شاب يريد دخول عالم المال والأعمال . البداية من الأسفل إلى الأعلى .

[ يعجبوني ]

السنة الكونية للأشياء من حولنا أنها تبدأ صغيرة ثم تكبر . الشجرة العظيمة والضخمة ، لم تكن كذلك من أول يوم ، وإنما لو تتبعنا أصلها لوجدنها أنها بدأت من بذرة . الأمر نفسه مع أنفسنا ومشاريعنا التي نود إنجازها في حياتنا - الصغيرة الحافلة - بكثير من المشاكل. نبدأ أطفال ثم نكبر وننمو ، هذه هي السنة الكونية ، الأشياء تبدأ صغيرة ثم مع عامل الزمن تبدأ في التحول وفي أن تكبر بشكل طبيعي. البعض يُصر على أن يُخالف هذه الفطرة في نظرته لنفسه أو المشاريع التي يعمل عليها وهذا ما أود أن أتحدث حوله في هذه التدوينة.

[ شيء في نفسي ]